POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A MOS – Mariana Olympio Store, inscrita no CNPJ nº 29.065.652/0002-77, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, como elas são utilizadas e quais medidas adotamos para garantir a segurança dos seus dados.
Coleta de Dados
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, algumas informações poderão ser coletadas para possibilitar o funcionamento adequado da loja e a prestação dos nossos serviços.
Os dados podem incluir:
• Nome completo
• CPF
• Endereço de entrega e cobrança
• Telefone de contato
• Data de nascimento
• Informações relacionadas aos pedidos realizados
O fornecimento dessas informações é necessário para a identificação do cliente, processamento de pedidos, emissão de documentos fiscais, entrega de produtos e comunicação relacionada às compras realizadas.
Utilização das Informações
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
• Processamento, faturamento e envio dos pedidos;
• Comunicação sobre o status da compra e da entrega;
• Atendimento ao cliente;
• Emissão de notas fiscais;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Envio de informações sobre lançamentos, promoções, campanhas e conteúdos da MOS, quando autorizado pelo cliente.
Segurança dos Dados
A MOS adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
As informações de pagamento são processadas diretamente por plataformas especializadas e seguras.
A MOS não armazena números completos de cartões de crédito e não possui acesso aos dados bancários utilizados para a realização dos pagamentos.
Compartilhamento de Informações
A MOS não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação dos serviços contratados, incluindo:
• Plataformas de pagamento;
• Transportadoras e empresas de logística responsáveis pela entrega dos pedidos;
• Prestadores de serviços tecnológicos utilizados para a operação da loja virtual;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Os dados compartilhados serão limitados ao mínimo necessário para a execução de cada atividade.
Cookies
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma.
Os cookies podem ser utilizados para:
• Manter preferências de navegação;
• Facilitar futuras visitas ao site;
• Medir desempenho e estatísticas de acesso;
• Personalizar campanhas e conteúdos.
O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
Comunicações de Marketing
Ao realizar seu cadastro ou efetuar uma compra, o cliente poderá receber comunicações relacionadas à MOS, incluindo lançamentos, promoções e conteúdos institucionais.
O cancelamento dessas comunicações poderá ser solicitado a qualquer momento por meio dos canais de atendimento ou pelo próprio mecanismo de descadastramento disponível nas mensagens enviadas.
Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:
• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados armazenados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Exclusão dos dados, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação de consentimentos concedidos.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
MOS – Mariana Olympio Store
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 91824-7782
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias em nossos processos.
